WhatsApp, İşletme Hesaplarına Kolaylık Sağlayacak Yepyeni Bir Özelliğini Duyurdu: QR Kodla Yapay Zekâ Entegrasyonu Gelecek (7/24 Müşteri Desteği Artık Mümkün!)
WhatsApp, işletmeler için yeni bir özellik sunuyor. QR kodla yapay zekâ entegrasyonu ve 7/24 müşteri dayanağı sağlayacak.
Popüler iletileşme uygulaması WhatsApp, yeni özelliğini duyurdu. Yıl boyunca birçok yeniliğe imza atan uygulama, artık de işletmelere yönelik yapay zekâ dayanaklı araçları kullanıma sunuyor olacağını açıkladı.
WhatsApp, son güncellemesi ile birlikte işletmeler artık yapay zekâ tabanlı iletileşme özelliklerinden faydalanabilecek. iOS beta sürümünde yer alan bu yenilik, Android kullanıcıları için esasen mevcut.
Mesai saatleri dışında kesintisiz müşteri desteği
WhatsApp, işletmelerin uygulamalarını yapay zekâ platformlarına entegre etmesini sağlayan bir QR kod kontağı sunuyor olacak. İşletmeler, QR kodu tarayarak uygulamalarını yapay zekâ platformlarına bağlayabilecekler. İlgili temas sayesinde yapay zekâ müşterilerden gelen bildirilere cevap verebilecek. Böylece eser bilgileri sağlayabilecek, tekliflerde bulunabilecek ve fiyatlar ile stok durumları üzere değerli bilgileri paylaşabilecek.
Yeni gelen bu özellik bilhassa mesai saatleri dışında değerli bir rol oynuyor diyebiliriz. Yapay zekâ desteği ile birlikte işletmeler artık müşterileriyle her vakit etkileşimde kalabilecek ve süratli karşılıklar sunarak müşteri memnuniyetini artırabilecek. WhatsApp Business için sunulan bu yeni yapay zekâ özelliğinin hızlı ve şahsileştirilmiş cevapları sayesinde işletmeler 7/24 müşteri dayanağı sağlayarak etkileşimlerini daha verimli hale getirebilecek.
