Web Sitelerinin Performans Takibi İçin Çok Önemli Bir Metrik Olan Hemen Çıkma Oranı (Bounce Rate) Nedir, Nasıl Düşürülür?

Bugünkü içeriğimizde web sitesi performansı için çok kıymetli bir metrik olan çabucak çıkma oranı yani bounce rate nedir, bir sitenin çabucak çıkma oranı ne olmalı birlikte inceliyoruz.

Web sitelerinin muvaffakiyetini etkileyen en kıymetli faktörlerden biri olan hemen çıkma oranı, yani bounce rate, dijital pazarlama ve SEO dünyasında sıkça karşımıza çıkan bir kavram. Peki, bu oran tam olarak nedir ve neden bu kadar değerlidir?

Bugün, bu soruların karşılıklarını ayrıntılıca ele alacağız ve web sitenizin çabucak çıkma oranını nasıl optimize edebileceğinizi öğreneceğiz. 

Hemen çıkma oranı (Bounce rate) nedir?

Bounce rate ya da hemen çıkma oranı, bir web sitesine gelen ziyaretçilerin, yalnızca tek bir sayfayı görüntüledikten sonra siteyi terk etme yüzdesidir. Bu oran, ziyaretçilerin sitenizde ne kadar müddet geçirdiği ve kaç sayfa gezindiği üzere faktörlerle direkt alakalıdır. Örneğin, bir kullanıcı ana sayfanızı ziyaret eder ve hiçbir linke tıklamadan çıkarsa, bu bir ‘hemen çıkma’ olarak kaydedilir.

Bounce rate, yani çabucak çıkma oranı, birebir vakitte sitenizin kullanıcı beklentilerini ne ölçüde karşıladığının da bir göstergesidir. Örneğin, bir kullanıcı makul bir bahis hakkında bilgi arayışı içindeyse ve arama motoru sonuçlarından sitenize ulaşırsa, aradığı bilgiyi süratli ve kolay bir biçimde bulamazsa siteyi çabucak terk edebilir. Bu durum, içeriğinizin kullanıcıların aradığı bilgi yahut tahlille direkt eşleşmediğini gösterir. Hasebiyle, çabucak çıkma oranını düşürmek için, sitenizin içeriğinin hem arama motoru sonuçlarıyla hem de kullanıcıların beklentileriyle uyumlu olması gerekmektedir. Bu ahengi sağlamak, kullanıcıların sitenizde daha uzun müddet kalmasını ve daha fazla sayfa gezinmesini teşvik eder, bu da genel kullanıcı tecrübesini düzgünleştirir ve sitenizin arama motorlarındaki performansını olumlu istikamette tesirler.

Hemen çıkma oranı nasıl hesaplanır?

Hemen çıkma oranı, toplam tek sayfa oturumlarının toplam oturum sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Matematiksel olarak tabir edersek, Çabucak Çıkma Oranı = (Tek Sayfa Oturumları / Toplam Oturumlar) x 100 formülü kullanılır. Bu oran, kullanıcıların sitenizdeki içeriğe olan ilgisini ve etkileşimini ölçmenin bir yoludur.

Bir sitenin çabucak çıkma oranı kaç olmalıdır?

İdeal çabucak çıkma oranı, sitenin cinsine ve içeriğine nazaran değişir. Örneğin, haber siteleri ve bloglar ekseriyetle daha yüksek çabucak çıkma oranlarına sahipken, e-ticaret siteleri için bu oran daha düşük olmalıdır. Genel bir kural olarak, %40’ın altındaki oranlar kusursuz, %40-55 ortası kabul edilebilir, %55-70 ortası ortalama, %70 ve üzeri ise kaygı verici olarak kabul edilir.

Hemen çıkma oranının yüksek olmasının nedenleri:

Yüksek bir hemen çıkma oranı, ekseriyetle sitenin kullanıcı muhtaçlıklarını karşılamadığını gösterir. Bu durumun nedenleri ortasında makus site tasarımı, yavaş yüklenen sayfalar, ziyaretçilerin aradığı bilgilerin bulunmaması yahut içeriğin ilgi cazibeli olmaması sayılabilir. Ayrıyeten, aldatıcı başlık etiketleri ve meta açıklamaları da kullanıcıların beklentilerini karşılamadığı için çabucak çıkma oranını artırabilir.

Hemen çıkma oranı nasıl düşürülür?

Hemen çıkma oranını düşürmek için, öncelikle sitenizin kullanıcı tecrübesini güzelleştirmeniz gerekir. Bunun için yapılması gerekenler:

• Sayfa yükleme suratını güzelleştirin: Yavaş yüklenen sayfalar kullanıcıları süratle kaybetmenize neden olur. Sayfa suratınızı artırmak için manzara boyutlarını optimize edin, gereksiz JavaScript ve CSS’leri kaldırın.
• Kullanıcı dostu tasarım: Sitenizin tasarımı sade, anlaşılır ve gezinmesi kolay olmalıdır. Taşınabilir uyumluluğa da ihtimam gösterin, zira birçok kullanıcı taşınabilir aygıtlar üzerinden internete erişmektedir.
• Pop-up kullanımı: Pop-up’lar, kullanıcı tecrübesini güzelleştirmede çift taraflı bir kılıç üzeredir. Hakikat kullanıldığında, kullanıcıların dikkatini çekerek onları sitenizde daha fazla vakit geçirmeye teşvik edebilir, özel teklifler yahut abonelik formları ile etkileşimleri artırabilir. Lakin, pop-up’ların çok yahut yanlış kullanımı, kullanıcı tecrübesini olumsuz etkileyerek çabucak çıkma oranlarını artırabilir. Kullanıcıların içeriği rahatça tüketmelerine müsaade veren, kolay kolay kapatılabilen ve site tecrübesini kesintiye uğratmayan pop-up’lar tasarlamak kıymetlidir. Örneğin, kullanıcı sayfada makul bir müddet geçirdikten sonra yahut sayfayı terk etmeye niyetlendiğinde gösterilen pop-up’lar daha tesirli olabilir.
• Kaliteli ve ilgili içerik sunun: Web sitenizin içeriği, ziyaretçilerin sitenizde ne kadar müddet kalacağını ve kaç sayfa gezineceklerini büyük ölçüde tesirler. Kaliteli ve ilgili içerik sunmak, kullanıcıların ilgisini çekmek ve onları sitenizde daha uzun müddet tutmak için kritik değere sahiptir. İçeriğinizin bedelli ve ilgi cazip olması, kullanıcıların sitede daha fazla vakit geçirmelerini ve daha fazla sayfa gezinmelerini sağlar. Bu, bilhassa amaç kitlenizin ilgi alanlarına, gereksinimlerine ve sorularına yönelik içerikler oluştururken değerlidir.İçeriğinizi zenginleştirmek için, metinlerinizi görsel ve interaktif ögelerle destekleyin. Görseller, görüntüler, infografikler ve interaktif öğeler, içeriğinizi daha cazip hale getirir ve kullanıcıların ilgisini daha uzun müddet fiyat. 
• Etkili davetler yapın: Kullanıcıları öbür sayfalara yönlendirecek tesirli davetler (CTA) kullanın. Bu, onların sitede daha fazla vakit geçirmesini sağlar.

Bounce rate oranını optimize etmek neden değerlidir?

Bounce rate, optimize etmek, bir web sitesinin genel başarısı için hayati ehemmiyete sahiptir. Düşük bir çabucak çıkma oranı, kullanıcıların sitenizde sunduğunuz içeriği bedelli ve ilgi alımlı bulduğunun bir işaretidir. Bu durum, kullanıcıların sitenizde daha fazla vakit geçirmesi ve daha fazla sayfa gezinmesi manasına gelir, bu da sitenizin kullanıcı tecrübesi açısından başarılı olduğunu gösterir.

Arama motorları, kullanıcı tecrübesini ve sitenin kalitesini değerlendirirken hemen çıkma oranını kıymetli bir faktör olarak göz önünde bulundurur. Düşük bir çabucak çıkma oranı, arama motorlarına sitenizin kullanıcılar için relevant ve faydalı olduğunu işaret eder. Bu, arama motorlarının algoritmalarında sitenizin lehine çalışır ve sitenizin arama sonuçlarında daha yüksek sıralanmasına yardımcı olabilir. Yüksek sıralamalar, daha fazla görünürlük ve organik arama trafiği manasına gelir, bu da potansiyel olarak daha fazla müşteri ve dönüşüm demektir.