Netspeed Siber Saldırıya Uğradı: Sosyal Medyadaki İddialara Jet Hızıyla Açıklama Geldi!
Uygun fiyatlı ve taahhütsüz sabit internet paketleri sunan Netspeed, büyük bir siber taarruza uğradı. Birtakım toplumsal medya hesaplarında ise firmanın müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı tabir ediliyor. İşte Netspeed cephesinde yaşananlar…
Uygun fiyatlı ve taahhütsüz paketleri ile ülkemizde en çok sevilen internet servis sağlayıcılar ortasında yer alan Netspeed, şu sıralar oldukça sancılı bir süreçten geçiyor üzere görünüyor. Birkaç gündür gerçek düzgün hizmet veremeyen şirket, çok büyük bir siber hücuma uğradığını açıkladı. Netspeed, resmî X hesabından yaptığı açıklamada toplumsal medya platformlarında paylaşılan çeşitli argümanlara da açıklık getirdi.
Netspeed’in yaptığı açıklamaya nazaran firmanın sistemlerine yönelik çok büyük bir siber hücum var. Bunun da internet kullanıcılarına yansıdığını aktaran yetkililer, internet erişimi ve sistem performansında süreksiz yavaşlamalar olduğunu söz ediyorlar. Şimdi bir data ihlali durumu olup olmadığı belirli değil lakin Netspeed yetkilileri, siber saldırıyı püskürtmek için ellerinden geleni yapıyorlar.
Netspeed’in siber taarruzla ilgili açıklaması şu formda:
https://twitter.com/twitter/status/1938659017578160624
Netspeed olarak her gün çeşitli siber tehditlerle çaba ediyoruz. Lakin bu defa, sistemlerimize yönelik organize ve büyük çaplı bir siber akın ile karşı karşıyayız.
Bu fevkalâde durum, sadece internet erişimi ve sistem performansında süreksiz yavaşlamalara neden olmakta olup, müşteri datalarınız büsbütün inançtadır.
Alanında uzman teknik takımlarımız, taarruzun tesirlerini en aza indirmek ve hizmetlerimizi en kısa müddette olağana döndürmek için aralıksız çalışmaktadır.
Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Çağrı merkezine ulaşılamadığı tez ediliyor:
Sosyal medya yapılan paylaşımlarda ise Netspeed’in müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı iddia ediliyor. Bununla ilgili de paylaşım yapan firma, savların gerçeği yansıtmadığını tabir ediyor. Paylaşımın altına yapılan yorumlara baktığımızda ise Netspeed abonelerinin epeyce uzun müddet beklemiş olsalar da müşteri temsilcilerine ulaşmayı başardıklarını görüyoruz. Netspeed’in bahisle ilgili açıklaması şöyle:
https://twitter.com/twitter/status/1938691991119790117
Kimi toplumsal medya hesaplarında ve haber kaynaklarında, Netspeed’e yönelik eksik yahut aldatıcı bilgiler içeren paylaşımlar yapılmaktadır.
Bilgilendirmek isteriz ki; sistemlerimiz, 3 gündür organize ve büyük ölçekli bir siber atak altındadır. Bu fevkalâde durum yalnızca erişim ve sistem performansını süreksiz olarak etkilemiştir.
Süreç boyunca canlı dayanak altyapımız etkin biçimde çalışmakta olup, çok yoğunluk nedeniyle anlık cevap kapasitemiz vakit zaman hudutlu kalmıştır. Teknik takımlarımız 7/24 aslına nazaran çalışmakta ve hizmetlerin olağana dönmesi için tüm tedbirler alınmaktadır.
Kamuoyunu hakikat bilgilendirmek ismine, kaynağı doğrulanmamış içeriklere prestij edilmemesini değerle rica ederiz.
Göstermiş olduğunuz anlayış ve takviyeye teşekkür ederiz.
Netspeed
