Zara, “Filistin’e Gönderme” Olduğu İddiasıyla Tepki Çeken Kampanyasından Dolayı Özür Diledi
İspanyol moda markası Zara, dünya çapında reaksiyon gören kampanyası için özür diledi. Firma görselleri kaldırırken, “Hiçbir kasıt bulunmadan oluşan bu yanlış anlamalardan ötürü herkesten özür dileriz.” sözlerini kullandı.
İspanya merkezli Zara dünyanın en büyük hazır giysi markaları ortasında bulunuyor. Firmanın reklam kampanyalarında kullandığı fotoğraflar genel olarak alışılmışın dışında: semt oturuşu yapanlar, selfie çekenler, tam olarak eseri görmemize mani olan pozlar… Zara’nın son reklamı da emsal bir yaklaşım sergilemeye çalışırken büyük reaksiyon çekti.
Zara’nın kampanyası neden reaksiyon çekti?
Zara’nın kampanyası için kullandığı görsellerde yer alan model Kristen McMenamy, kefenlenmiş bir cesede benzeyen bir model taşıyordu. Öteki görsellerde yıkıntılar, Filistin haritasına benzetilen bir tahta, molozlar, kayalar da dikkat çekiyordu. Pek çok kişi bu görsellerin Filistin’e gönderme olduğunu düşündü ve Zara’ya karşı boykot daveti yaptı.
Zara, kampanya için özür diledi.
Şirketten mevzuyla ilgili olarak yapılan açıklamada, “Bir sanatkarın stüdyosunda bulunan yarım kalan heykellerin bir dizi görselinin bir kesimini oluşturan görsel, kimi müşterilerimizden olumsuz geri dönüşler aldığından, bu görseli kaldırmaya karar verdik. Niyetimiz katiyetle bu olmadığından yanlış anlaşılma için özür dileriz.” tabirlerini kullandı.
Çeşitliliğin markanın temel pahaları ortasında yer aldığı belirtilen açıklamada Zara’nın, “Birçok coğrafya ve kültürden gelen, çok çeşitli sosyal, kültürel ifadelere yahut inançlara sahip müşterileri ve çalışanları olan global bir marka olduğu” tabir edildi. Şirketin açıklamasında “Zara’nın hepsine derin bir hürmeti bulunur. Hiçbir kasıt bulunmadan oluşan bu yanlış anlamalardan ötürü herkesten özür dileriz. Tüm paydaşlarımızı dinlemeye ve marka olarak gelişmek için daima çalışmaya kararlıyız.” denildi.