İnternet çağının görüntü platformu öncüsü ve hayatımızın bir kesimi haline gelen YouTube, birçok dal üzere vakit içerisinde sistemini yalnızca talep üzerinden sürdürmeyi bırakarak, arz oluşturmaya yönelik de geliştirmeler yapıyor. Bunun görülebileceği en tesirli yer ise hiç elbet YouTube’un teklif sistemi.
Bazen beğenilerimizle ve ilgili olduğumuz içeriklerle ilgili şaşırtan derecede teklifler sunan YouTube, bazen ise hiç alakası olmadığını düşündüğümüz içerikleri bizlere gösterebiliyor. Ancak tüm bunların ardında kıymetli bir algoritma ve data çalışması olduğu biliniyor. YouTube, 2008 yılında teklif sistemini birinci başlattığında yalnızca tanınan görüntüleri kullanıcılara sunarken, geliştirmelerle birlikte bilgilerle teklif algoritmalarını farklı bir boyuta taşıdı.
Tekliflerin kolay unsuru: Kıymet katacak görüntüler
YouTube Blog’da yayınlanan bir yazıda, teklifler sistemine yönelik kıymetli bilgilerin yanı sıra mantığını anlamak için hoş bir örnek de yer alıyor. Her kullanıcının farklı izleme alışkanlıklarına sahip olduğu belirtilen yazıda şu örneğe yer veriliyor: Örneğin siz tenis görüntülerini seviyorsanız ve YouTube teklif algoritması sizinle birebir tenis görüntülerini seven öbür şahısların caz müzik görüntüleri da sevdiğini ve izlediğini fark ederse, evvelden hiç izlememiş olsanız bile size de caz görüntüleri önerebilir. YouTube, tekliflerin kolay unsurunun kullanıcılar için paha katacak görüntüleri sunmak olduğunu söylüyor.
Teklifler nasıl kişiselleştiriliyor?
YouTube’daki teklifler iki yerde kullanıcıların karşısına çıkıyor. Bunlar, ana sayfa ve izlenen görüntülerin yanındaki “sıradaki” paneli. YouTube’un teklifleri tıklamalar, izleme müddetleri üzere birçok farklı etkene nazaran değişiklik gösteriyor. İşte bu etkenler:
Tıklama:
Bir görüntüye tıklamak, kullanıcının onu ilgi cazibeli bulduğu manasına da gelebiliyor. Bu tıklamalar sonucunda algoritma, benzeri ya da dolaylı yoldan ilgili içerikleri kullanıcılara öneriyor.
Görüntünün izlenme müddeti:
Bir görüntüye tıklamanın onun sahiden izlendiği manasına gelmediğini anlayan YouTube, 2012 yılında algoritmaya izleme müddeti özelliğini de ekledi. İzlenme mühletleri eklendiğinde, YouTube görüntülemelerde yüzde 20 oranında bir düşüşle karşılaştığını belirtiyor. Lakin YouTube bunu önemsemediğini zira izleyicilere kıymet katmanın daha değerli olduğunu belirtiyor.
Anket karşılıkları:
Görüntüleme ya da izleme müddetlerinin yanı sıra YouTube, kullanıcılarının izlediği görüntülerden mutlu kalıp kalmadığını anlamak için geri bildirimlere de kıymet veriyor. Bu sebeple, YouTube izlenen görüntülerden sonra kullanıcılara 5 yıldızlı bir anket sunarak içeriği puanlamalarını istiyor. Bu karşılıklar sonucunda da kullanıcının ilgili olduğu içerikleri saptıyor.
Paylaşma, beğenme ya da beğenmeme:
Kullanıcıların izledikleri görüntüyü paylaşması, beğenmesi ya da beğenmemesine nazaran YouTube teklif algoritması, kullanıcının ilgili olduğu içeriklere yönelik bilgi sahibi oluyor. Kullanıcıların bu butonları kullanmaları, YouTube algoritması için aslında feedback manasına geliyor.
