Bilindiği üzere Apple, iki hafta evvel iPhone 13 serisini ve kimi yeni aygıtlarını tanıttı. Yeni iPhone modellerinde Face ID teknolojisi yerine Touch ID’ye dönüş yapılacağı beklentisi vardı lakin Apple iPhone 13’lerde Face ID’den vazgeçmedi. Buraya kadar bir sorun yok lakin yeni iPhone’ların ekranları rastgele bir sebeple değiştirildiğinde Face ID ile ilgili değişik bir durum yaşandığı ortaya çıktı.
Yeni bir habere nazaran, iPhone 13’lerin ekranları Apple’ın yetkili servisi dışında onarılmadıysa yahut değiştirilmediyse Face ID çalışmaz hâle geliyor. YouTube’da Channel Phone Repair Guru kanalı tarafından yayınlanan bir görüntüden alıntı yapılarak hazırlanan görüntüye nazaran iPhone 13’ün Face ID’si, ekranı orijinaliyle değiştirseniz bile çalışmıyor. YouTuber, değiştirilen ekranların (biri yepyeni değil) Face ID ile ilgili rastgele bir kesimi olmadığını gösteriyor. Lakin, ekran değiştirildikten sonra Face ID çalışmamaya başlıyor.
Ekranda Face ID ile ilgili bir bileşen yok:
iPhone’lar, kullanıcıya ekranın yepyeni olmadığına dair rastgele bir bildirimde bulunmuyor. Lakin olağan ekranın kendisinde Face ID fonksiyonuyla ilgili rastgele bir bileşen bulunmadığından Face ID’nin çalışmaması için rastgele bir sebep yok.
Şimdilik, sorunun bir yazılım kusurundan mı kaynaklandığı yoksa Apple’ın şirket tarafından lisanslanmayan üçüncü taraf tamirat servislerine karşı tamir siyasetlerini mı sıkılaştırdığı bilinmiyor. Apple, üçüncü taraf tamir servisleriyle ilgili siyasetleri nedeniyle geçmişte önemli tenkitlerle karşı karşıya kalmıştı.
Şu ana kadar Apple’dan bu durum hakkında resmi bir açıklama gelmedi. Bunun bir kusur olması durumunda bir yazılım güncellemesi yayınlanarak sorun çözülecektir. Çünkü iPhone 13 serisi hâlihazırda çeşitli yazılım yanlışlarından muzdarip. Bu bir kusur değilse de ekranınızı Apple yetkili servisleri dışında rastgele bir yerde değiştirmemek daha güzel bir tercih olacaktır.
