Akıllı telefon teknolojileri süratle gelişse de telefonlarda rastgele bir meseleyle karşılaşıldığında üretici şirketlerin uyguladığı tamirat siyasetleri hala en büyük meselelerden biri oluyor. Bu bahisle bağlantılı olarak Apple, son vakitlerde geliştirmiş olduğu ‘Self Service Repair’ (Self-Servis Onarım) programını geçtiğimiz günlerde tanıtmıştı.
Önümüzdeki yıl hizmete sunulması planlanan, kullanıcıların yepyeni yedek kesimleri sipariş ederek iPhone’larını kendi kendine onarabileceği programın ayrıntılarını anlatmıştık. Apple’ın geliştirdiği bu program, Android telefon üreticilerini de harekete geçirebilir.
Android üreticiler de benzeri programlar geliştirebilir
Bir telefonu ömür uzunluğu kullanmayı beklemiyoruz elbette, lakin üretici şirketlerin garanti kapsamı boyunca bile karşılaşılan sorunları, ekstra fiyat talep ederek onarması can sıkıcı bir durum olabiliyor. O denli ki garanti ve servis siyasetleri bir telefonu satın almada da epey tesirli rol oynuyor. Dev elektronik üretici şirket Apple, şimdiye kadarki stratejisine epeyce karşıt olan yeni bir tamir programını yayınladı.
Akıllı telefonlarda tamiratı zorlaştıran bir yapıştırıcı kullanmakla suçlanan Samsung ve başka birçok akıllı telefon üreticisi, özgün yedek kesim satmayı bırakmıştı. Büsbütün teknik servise bağımlı hale gelinen akıllı telefon tamir piyasasında Apple’ın bu kapsamlı tamirat programının oluşturduğu tesir, Android telefon üreticileri için bir çıta haline geldi. Apple’ın tamir programıyla yaptığı tanıtımın beşerler üzerindeki tesirine bakılırsa, yakında tüm telefon üretici şirketler emsal uygulamalar yapmak zorunda kalacak üzere gözüküyor.
