Hizmet Kesintisi Yaşayan Turkcell’den Tüm Müşterilerine Özür Hediyesi: İnternet, Konuşma ve Dahası…
Dün akşam saatlerinde hizmet kesintisi yaşayan Turkcell’den özür geldi. Şirket, tüm abonelerine ufak da olsa ikram gönderdi. İşte ayrıntılar…
Ülkemizin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden Turkcell, dün akşam saatlerinde değerli bir meseleyle gündem oldu. Firma, kısa müddetli de olsa hizmet veremedi. Turkcell kullanıcıları, o sıralarda hatlarını kullanamadılar.
Şimdiyse mevzuyla ilgili yeni bir gelişme yaşandı. Hususla ilgili bir açıklama yapan şirket, müşterilerinden özür diledi. Ayrıyeten tüm Turkcell abonelerine armağanlar verildi.
İşte Turkcell’in açıklaması:
Şebekemizdeki teknik bir aksaklık nedeniyle bazı bölgelerde iletişim hizmetlerinde geçici kesintiler yaşanmıştır. Sorun tamamen giderilmiştir.
Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır.
Tüm müşterilerimizden özür diler,…
— TURKCELL (@Turkcell) April 9, 2025
Yaşanan süreksiz sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır.
Tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Turkcell, yaşanan şebeke meselesinin nedenine ait bir açıklama yapmadı. Downdetector üzerinden yaptığımız denetimlerde an prestijiyle sorun yaşayan hiçbir Turkcell müşterisinin kalmadığını görüyoruz.
