Instagram, Google ve Amazon’un Kullanıcıları Her An Dinledikleri İddia Edildi: İşte Skandal Hakkında Ortaya Çıkanlar
Facebook, Google ve Amazon’un kullanıcıları dinleyerek amaçlı reklam sunduğu tezleri, saklılık tasalarını artırdı.
Facebook’un pazarlama ortaklarından biri olan Cox Media Group’un (CMG) sızdırılan sunumu, kullanıcıların akıllı telefon mikrofonlarını dinleyerek reklam sunduğu argümanıyla gündeme geldi. Bu durum, Facebook kullanıcıları ortasında önemli zımnilik tasalarına yol açtı.
Sunum dokümanlarına nazaran, CMG’nin “Aktif Dinleme” teknolojisi, kullanıcıların konuşmalarını dinleyerek gerçek vakitli datalar topluyor ve bu dataları amaçlı reklamlar sunmak için kullanıyor. Sunumda CMG’nin ses datalarını davranışsal datalarla birleştirerek tüketicilere daha spesifik bir halde ulaşmayı hedeflediği belirtiliyor.
Facebook, Google ve Amazon’un dinleme skandalına reaksiyonları ne oldu?
Ayrıca Facebook, Google ve Amazon’un CMG’nin bu hizmetini kullanan şirketler ortasında olduğu tabir ediliyor. Lakin, bu sızıntının akabinde Google, CMG’yi iştirak programından çıkardı ve Meta, Facebook’un kullanım kurallarını ihlal edip etmediğini incelemeye başladı. Amazon ise böyle bir iş birliği içinde olmadığını ve kuralların ihlali durumunda harekete geçeceğini belirtti.
Arşivlerde rastlanan Kasım 2023 tarihli silinmiş bir Cox blog yazısında ise, “Telefonların ve aygıtların sizi dinlemesi yasaldır. Yeni bir uygulama indirildiğinde yahut güncellendiğinde, kullanıcılar çoklukla çok sayfalı bir kullanım koşulları kontratıyla karşılaşır ve bu mukavelede Etkin Dinleme de yer alır” halinde bir tabir bulunduğu görülüyor.
Bu durum reklam teknolojilerinin kullanıcı kapalılığı üzerindeki tesirlerine dair kaygıları bir defa daha gündeme getirdi. CMG’nin, kullanıcıları dinleyerek elde ettiği bilgileri pazarlama stratejilerinde kullanması, şahsî saklılığın nasıl tehlikeye atılabileceğini gösteriyor. Bilhassa kullanıcıların bu tıp dinleme teknolojilerinin farkında olmadan onay vermesi, büyük bir zımnilik ihlali olarak bedellendiriliyor. Zımnilik ihlallerinin önüne geçmek için daha sıkı önlemlerin alınması gerektiği açık.
